| 項目 | 使いづらいと感じる |
|---|---|
| 表示が遅くなったり、途中で止まる | 103人 |
| 必要な情報にたどり着きにくい | 78人 |
| バナー広告が多い | 73人 |
| リンク切れ | 72人 |
| サイトの中で迷いやすい | 65人 |
| 横スクロール | 60人 |
| 画面が正しく表示されない | 56人 |
| トップページのメニューから情報が探しにくい | 55人 |
| 隠し文字やスパムがある | 48人 |
| 文字が大きいまたは小さすぎる | 42人 |
| Flashの多用 | 42人 |
| わからない言葉が多く出てくる | 39人 |
| Flashに対してスキップができない | 38人 |
| 背景色と文字色のコントラスト | 35人 |
| サイトのデザインに統一感がない | 31人 |
| サイトマップがない | 27人 |
| 行間設定が狭い | 20人 |
| 縦スクロール | 8人 |
| その他 | 5人 |